為全面總結甘肅豪馬駕校2021年的工作業(yè)績,深入分析工作中的不足之處和發(fā)展形勢,謀劃部署2022年的經濟指標和經營發(fā)展規(guī)劃。經過會前精心準備,2022年1月17日下午2:00,甘肅豪馬駕校2021年終工作總結大會如期召開,集團駕校板塊總裁范小京出席會議,甘肅豪馬駕校黨支部書記、總經理馬寶萍及全體管理人員18人參加會議。

會上,首先由總經理馬寶萍代表公司作了全年工作總結報告,報告從經濟指標完成、合格率統(tǒng)計、員工隊伍建設、車輛配置使用、經營管理、安全生產、工程建設、考場管理、疫情防控、支部建設、員工處罰、全年大事記等12個方面總結了全年的各項工作,以詳實數(shù)據(jù)和具體內容分享了2021年的豐碩成果。

她指出,2021年甘肅豪馬駕校緊緊圍繞《2021年運營發(fā)展規(guī)劃及主要指標》,積極應對“新冠”肺炎疫情嚴重沖擊,主動適應激烈市場競爭環(huán)境,以招生為重點,以服務為根本,以管理保運營,以活動促宣傳,保持了穩(wěn)健經營的發(fā)展態(tài)勢,各項工作取得了顯著成績,招生和營業(yè)收入實現(xiàn)較好增長;經濟指標和減員增效目標基本達成;新增VIP服務和文盲、摩托車、貨運從業(yè)資格證培訓,成為收入新的增長點;甘肅豪馬駕校、蘭州豪馬駕校分別被評為AAA駕校、AA駕校;駕校整合邁出實質步伐;行政管理、財務管理、教學培訓、考場考試規(guī)范運行;駕校運營管理保持平穩(wěn),全年保持“零”安全事故形勢;成功冠名舉辦蘭州新區(qū)第二屆“豪馬杯”五人制足球比賽;積極參加建黨100周年大合唱比賽獲得民營企業(yè)組第一名,支部書記、總經理馬寶萍榮獲蘭州新區(qū)優(yōu)秀共產黨員稱號;培訓合格率、考試過關率有所提高,學員滿意度和社會影響力大幅提升。
接著,她系統(tǒng)分析了目前存在的問題和發(fā)展形勢,并安排部署了2022年的經濟指標任務和經營發(fā)展重點工作。她指出,2022年是服務升級、管理升級、效益升級的重要之年,甘肅豪馬駕校將在集團的大力支持下,在全員的不懈努力下,圍繞“五星閃耀、四輪驅動,豪情萬丈、馬到成功”的核心發(fā)展理念和主題品牌思路,堅定“四個自信”,依托“四大優(yōu)勢”,信守校訓承諾,抓質量強基礎,抓服務樹口碑,抓管理保安全、抓市場促發(fā)展、抓運營提效益,不斷提高社會聲譽,著力打造豪馬品牌,重點從實施工程改造、優(yōu)化駕校環(huán)境;拓展招生市場、實施精準營銷;加強人車配備,降低運行成本;合理設定招生價格,嚴格執(zhí)行模擬收費;科學設定工資結構標準,合理提高員工薪資待遇;合理核定招生指標,嚴格落實考核獎懲;規(guī)范考場考試管理,提高模擬集訓實效;規(guī)范教學教務管理,提高培訓合格質量;強化安全生產管理,保持穩(wěn)定安全形勢;提升財務管理工作,實現(xiàn)增收節(jié)支目標;加強行政綜合管理,提升黨建引領發(fā)展實效等11個方面,統(tǒng)籌謀劃,明確目標,強化措施,分步實施,確保完成全年既定的經營發(fā)展規(guī)劃目標。

總經理馬寶萍匯報完工作后,各分管副總和部門負責人分別就完成全年招生指標、模擬費收入,提高合格率和結業(yè)率,控制維修費用和油耗費用,保持重大交通責任安全事故為零,實現(xiàn)減員增效、增收節(jié)支和降低成本,實施精準營銷、拓展市場、線上招生、開辟門店,開展特色活動和營銷活動,提升帶教水平和服務品質,強化員工培訓和團隊建設,強化制度建設和文化建設,完善場地建設和臺賬檔案,嚴格考核獎懲和業(yè)務流程,發(fā)揮黨建引領作用,擴大宣傳影響力等作了表態(tài)發(fā)言,提出了思路措施,鼓足了發(fā)展信心。
最后,集團駕校板塊總裁范小京對甘肅豪馬駕校2021年全年工作業(yè)績給予充分肯定,提出點評表揚;對制定的2022年主要經濟指標和經營發(fā)展規(guī)劃比較認可,提出明確意見。他指出,甘肅豪馬駕校年終總結準備的很扎實,匯報的很細致,招生雖因疫情等因素未完成任務,但成績不錯,比2019年、2020年均有增長;安全生產形勢平穩(wěn),希望繼續(xù)保持。

他強調,招生是駕校的核心工作,2022年要按照提出的措施思路,努力完成全年指標任務??紙龈脑煲锌尚械姆桨笀D紙,要認真謀劃,合理設置,不能干擾正??荚嚒P聟^(qū)16家駕校整合進場,要合理設定場地費,進得來擴規(guī)模才會增加人氣、增加收入。提高帶教水平、提升服務質量是駕校的根本,要在這方面下功夫、見成效。工資結構調整要有方案,管理人員考核與科目二、科目三合格率掛鉤,指標數(shù)據(jù)要合理、要有依據(jù)。蘭州豪馬駕校管理人員配置要做優(yōu)化調整,重點放在招生上。合營教練員招生連續(xù)下降,要座談查找原因、了解情況。自營和合營教練員合格率整改要有方法,讓教練員挨個給進行培訓講解,管理人員聽講點評,可讓教練員進模擬場親自測試考試,檢驗帶教,增加壓力。對于退費過高問題,要針對即將畢業(yè)學生合理安排練車,爭取畢業(yè)前拿證,從而減少退費。對于營銷費用不足問題,要加大資金投入,以營銷宣傳擴大生源。

總結會結束后,集團董事長范臻先生在第二會場發(fā)表了重要講話。首先指出,甘肅豪馬駕校2021年工作總結的非常全面,整體非常出色,招生和收入增長率在三個駕校排名第一,取得這樣的成績可歌可泣;2022年目標制定的恰當,規(guī)劃也比較可行。總之,大家非常辛苦,一是對大家表示感謝,二是祝大家在新的一年里健健康康、平平安安、吉吉祥祥。
董事長指出,目前集團上市工作穩(wěn)步推進,這是2005年做駕培行業(yè)以來具有里程碑式的大事,上市以后對大家的待遇會有明顯改善,形象會做大的提升,品牌會做的大的延伸。新的一年已經開始,希望豪馬的工作向好發(fā)展,招生上引進招聘人員,開展促銷活動,做活整個市場,打出豪馬品牌,保質保量完成目標任務。
本次總結會達到了總結經驗、明確目標、增進信心、鼓舞士氣的目的,為我們全年目標任務的順利推進凝聚了力量,為沖刺全年招生指標吹響了號角。

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